PENGANTAR

1. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Gaidz mengumpulkan, menggunakan, dan memelihara Informasi Pribadi Pengguna. Bayarind berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan semua Informasi Pribadi yang Pengguna berikan kepada Gaidz untuk keselamatan pengguna, dan Bayarind mengambil semua tindakan pencegahan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi pengguna dari penggunaan yang tidak sah. Dengan menggunakan dan mengakses Layanan Gaidz, Pengguna telah menyetujui cara Gaidz menggunakan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Pengguna yang mengakses Layanan Gaidz diharapkan dapat membaca Kebijakan Privasi ini dengan baik dan cermat agar Pengguna dapat memahami bagaimana Gaidz menggunakan Informasi Pribadi Pengguna Layanan Gaidz. Dengan memberikan Informasi Pribadi Pengguna, berarti Gaidz menganggap bahwa Pengguna setuju bahwa Gaidz menggunakan data pribadi Pengguna sesuai dengan kebutuhan Gaidz dan dilakukan dengan baik dan jika diperlukan, Gaidz akan meminta persetujuan langsung dari Pengguna sebagai pemilik data pribadi. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Pengguna yang telah setuju untuk mengikatkan diri dengan Gaidz melalui Layanan Gaidz dan/atau dalam bentuk perjanjian langsung dengan Gaidz

INFORMASI PRIBADI YANG GAIDZ KUMPULKAN

1. Jenis Informasi Pribadi yang Gaidz Kumpulkan
   

   “Informasi Pribadi” berarti informasi yang mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut. Informasi Pribadi termasuk, namun tidak terbatas pada, nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat email, rekening bank dan rincian kartu kredit, jenis kelamin, identifikasi (termasuk paspor atau dokumen identitas nasional) atau lainnya yang dikeluarkan pemerintah pengenal, foto, kebangsaan, nomor telepon Pengguna dan non-Pengguna Layanan Bayarind di buku telepon seluler Pengguna, informasi terkait keuangan, dan informasi biometrik (termasuk namun tidak terbatas pada pengenalan wajah). Selain itu, sejauh informasi lain, termasuk profil pribadi, dan/atau pengenal unik, dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga merupakan Informasi Pribadi. Jenis Informasi Pribadi yang Gaidz kumpulkan tergantung pada keadaan pengumpulan dan sifat layanan yang diminta atau transaksi yang dilakukan.

   Informasi pengenal pribadi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

   1. Data identitas termasuk nama atau nama Pengguna, kartu identitas, identitas Pengguna atau pengenal lainnya, tanggal lahir, jenis kelamin, tempat lahir, foto dan/atau data biometrik.
   2. Data kontak meliputi alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon dan daftar kontak.
   3. Data transaksi meliputi rincian transaksi yang dilakukan melalui fasilitas uang elektronik dan/atau dompet elektronik yang disediakan oleh Gaidz seperti informasi terkait penggunaan, pembayaran, rincian penerima, jumlah pembayaran yang dibayarkan dan rincian tagihan.
   4. Data informasi akun mencakup nomor rekening bank Pengguna, informasi penagihan dan pengiriman, data transaksi, nomor kartu kredit/debit, dan tanggal kedaluwarsa.
   5. Data teknis meliputi rincian akses fingerprint yang digunakan untuk PIN, akses kamera yang digunakan untuk transaksi Quick Response (QR), akses kontak yang digunakan untuk mempermudah transaksi.
   6. Data lokasi meliputi akses ke Global Positioning System (GPS) untuk dapat memberikan info merchant terdekat dengan lokasi Pengguna.


2. Bagaimana Gaidz Mengumpulkan Informasi Pribadi Anda
   

   Informasi Pribadi yang Gaidz kumpulkan dapat diberikan secara langsung oleh Pengguna atau melalui perangkat seluler Pengguna (misalnya: saat Pengguna mendaftar atau menggunakan Layanan Gaidz, saat Pengguna menghubungi layanan pelanggan Gaidz, atau Pengguna memberikan Informasi Pribadi kepada Gaidz). Gaidz dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai bentuk dan untuk berbagai tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan hukum yang Berlaku).

   1. Informasi yang diperoleh dari Pengguna atau dari perangkat seluler Pengguna secara langsung.
      Informasi yang dikumpulkan setiap kali Pengguna menggunakan Layanan Gaidz untuk menyediakan fitur Gaidz, Gaidz dapat mengumpulkan, dengan izin Pengguna sebelumnya:
   2. Informasi yang dikumpulkan setiap kali Pengguna menggunakan Layanan Gaidz untuk menyediakan fitur Gaidz, Gaidz dapat mengumpulkan, dengan izin Pengguna sebelumnya:
      • Informasi mengenai lokasi Pengguna (dalam beberapa kasus, Pengguna akan diminta untuk mengaktifkan Sistem Pemosisian Global (GPS) pada perangkat seluler Pengguna)
      • Informasi dari buku telepon perangkat Pengguna (daftar kontak).
      • Gambar dan informasi lain dari kamera dan perpustakaan foto perangkat Pengguna.

   Gaidz menggunakan informasi ini untuk menyediakan fitur, meningkatkan, dan menyesuaikan layanan Gaidz, seperti seberapa dekat lokasi merchant dan mempermudah Pengguna dalam bertransaksi. Informasi tersebut dapat diunggah ke server perusahaan dan/atau server penyedia layanan atau mungkin hanya disimpan di perangkat Pengguna.

   
   

   Pengguna dapat mengaktifkan atau menonaktifkan akses ke informasi ini kapan saja, melalui pengaturan perangkat Pengguna.

TUJUAN INFORMASI PRIBADI

1. Penggunaan Informasi Pribadi

   Gaidz dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut:

   1. Untuk menjawab pertanyaan dan/atau permintaan Pengguna.
   2. Untuk mengelola atau melaksanakan kewajiban Gaidz.
   3. Untuk mengantisipasi dan mengatasi permasalahan transaksi yang dilakukan Pengguna melalui Layanan Gaidz.
   4. Untuk memantau transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Layanan Gaidz.
   5. Untuk memfasilitasi penggunaan Layanan Gaidz.
   6. Untuk memproses dan memberikan informasi mengenai pesanan Pengguna yang dilakukan melalui Layanan Gaidz.
   7. Untuk melakukan penelitian untuk meningkatkan layanan Gaidz dan/atau Aplikasi Gaidz.
   8. Untuk mempermudah Pengguna menggunakan fitur-fitur dalam Layanan Gaidz

   Gaidz memerlukan informasi pribadi yang diperoleh dari izin Pengguna seperti:

   1. Akses daftar kontak, untuk memudahkan pengisian nomor telepon pelanggan saat melakukan transaksi isi ulang atau paket data dengan memilih dari daftar kontak.
   2. lokasi, untuk membantu menemukan merchant terdekat dari lokasi Pengguna.
   3. Akses kamera, untuk memindai kode QR.
2. Pengungkapan Informasi Pribadi Pengguna

   Gaidz dapat mengungkapkan, mengizinkan akses, atau berbagi dengan afiliasi dan pihak lain Informasi Pribadi Pengguna dengan atas persetujuan dari pemilik data (Pengguna) untuk tujuan berikut:

   • Gaidz dapat menggunakan untuk berbagi dengan pihak ketiga (termasuk perusahaan terkait, penyedia layanan pihak ketiga) untuk tujuan menganalisis tren dan statistik terkait penggunaan Layanan Gaidz.
   • Penegakan hukum, dalam keadaan tertentu, Gaidz mungkin diminta untuk mengungkapkan Informasi Pribadi Pengguna jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya pengadilan atau lembaga pemerintah).

   Gaidz tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda

KERAHASIAAN DAN KEAMANAN

Gaidz menerapkan teknologi dan kebijakan yang sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia dengan tujuan melindungi privasi Pengguna dari akses yang tidak sah dan penggunaan yang tidak semestinya dan Gaidz akan memperbarui langkah-langkah tersebut seiring berkembangnya teknologi baru sesuai kebutuhan. Namun, Gaidz tidak dapat menjamin keamanan lengkap Informasi Pribadi Pengguna meskipun Gaidz telah menggunakan teknologi untuk melindungi Informasi Pribadi Pengguna.

Pengguna bertanggung jawab atas semua tindakan dan konsekuensi yang diambil atas nama akun Pengguna. Jika Pengguna kehilangan kendali atas kata sandi Pengguna, Pengguna dapat kehilangan kendali atas informasi pribadi Pengguna dan informasi lain yang dikirimkan kepada Gaidz. Pengguna juga dapat dikenakan tindakan yang mengikat secara hukum yang diambil atas nama Pengguna. Oleh karena itu, Gaidz menyarankan Pengguna untuk tidak mengungkapkan dan menyimpan kata sandi Pengguna kepada siapa pun. Kata sandi Pengguna sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.

HAK GAIDZ

Pengguna memahami dan setuju bahwa Gaidz memiliki hak untuk mengungkapkan Informasi Pribadi Pengguna kepada hukum, peraturan, pemerintah, pajak, penegak hukum atau pemerintah atau pemilik hak terkait, jika Gaidz memiliki alasan yang masuk akal untuk meyakini bahwa pengungkapan Informasi Pribadi Pengguna diperlukan untuk setiap kewajiban, sebagai persyaratan atau pengaturan baik sukarela atau wajib, sebagai akibat dari perintah, pemeriksaan dan/atau permintaan pihak terkait, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal ini Pengguna setuju untuk tidak mengajukan tuntutan apapun kepada Gaidz atas pengungkapan Informasi Pribadi Pengguna.

Gaidz diperbolehkan untuk menyimpan data pengguna terkait transaksi walaupun pengguna Gaidz telah melakukan penutupan akun sesuai dengan masa retensi data yang berlaku di Gaidz dan sesuai dengan peraturan yang berlaku, kecuali apabila pengguna meminta untuk dilakukan penghapusan dan/ atau pemusnahan data pribadi pengguna.

HUBUNGI GAIDZ

Jika Pengguna ingin menghubungi Gaidz, termasuk jika Pengguna ingin menggunakan hak apa pun yang mungkin dimiliki Pengguna berdasarkan hukum yang berlaku (seperti menggunakan hak untuk memilih keluar dari pemrosesan data), Pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan: (021)-2700678

INTRODUCTION

1. This Privacy Policy explains how Gaidz collects, uses, and maintains Users' Personal Information. Bayarind is committed to safeguarding the confidentiality of all Personal Information that Users provide to Gaidz for the safety of users, and Bayarind takes all reasonable precautions to protect users' personal information from unauthorized use. By using and accessing Gaidz Services, Users have agreed to the way Gaidz uses the information described in this Privacy Policy.
2. Users accessing Gaidz Services are expected to read this Privacy Policy carefully so that Users can understand how Gaidz uses Users' Personal Information in Gaidz Services. By providing Users' Personal Information, it means Gaidz assumes that Users agree that Gaidz uses Users' personal data according to Gaidz's needs and is done properly, and if necessary, Gaidz will request direct consent from Users as the owners of personal data. This Privacy Policy only applies to Users who have agreed to bind themselves to Gaidz through Gaidz Services and/or in the form of a direct agreement with Gaidz.

PERSONAL INFORMATION THAT GAIDZ COLLECTS

1. Types of Personal Information that Gaidz Collects
   

   “Personal Information” means information that identifies or can be used to identify, contact, or locate a person or device associated with that information. Personal Information includes, but is not limited to, name, address, date of birth, occupation, phone number, email address, bank account and credit card details, gender, identification (including passport or national identity documents) or other government-issued identifiers, photo, nationality, phone number of Users and non-Users of Bayarind Services in Users' mobile phone contacts, financial-related information, and biometric information (including but not limited to facial recognition). Additionally, to the extent that other information, including personal profiles, and/or unique identifiers, is associated or combined with Personal Information, then that information is also considered Personal Information. The types of Personal Information that Gaidz collects depend on the circumstances of collection and the nature of the requested services or transactions conducted.

   Personal identifiable information may include, but is not limited to:

   1. Identity dataincluding name or User name, identity card, User identity or other identifiers, date of birth, gender, place of birth, photo and/or biometric data.
   2. Contact dataincluding billing address, shipping address, email address, phone number, and contact list.
   3. Transactional datainclude transaction details conducted through electronic money facilities and/or electronic wallets provided by Gaidz such as information related to usage, payments, recipient details, payment amounts paid, and billing details.
   4. Account information dataincludes the User's bank account number, billing and shipping information, transaction data, credit/debit card numbers, and expiration dates.
   5. Technical dataincludes access details for fingerprints used for PIN, camera access used for Quick Response (QR) transactions, and contact access used to facilitate transactions.
   6. Location dataincludes access to the Global Positioning System (GPS) to provide information on the nearest merchants to the User's location.


2. How Gaidz Collects Your Personal Information
   

   The Personal Information that Gaidz collects may be provided directly by the User or through the User's mobile device (for example: when the User registers or uses Gaidz Services, when the User contacts Gaidz customer service, or the User provides Personal Information to Gaidz). Gaidz may collect information in various forms and for various purposes (including purposes permitted under applicable law).

   1. Information obtained from the User or from the User's mobile device directly. When using Gaidz Services, Gaidz may ask you to provide Xxxxxx certain personal identification information such as email address, first name and last name, phone number, address, country, province, postal code, district/city.
   2. Information collected each time the User uses Gaidz Services to provide Gaidz features, Gaidz may collect, with the User's prior consent:
      • Information about the User's location (in some cases, the User will be asked to enable the Global Positioning System (GPS) on the User's mobile device)
      • Information from the User's device address book (contact list).
      • Images and other information from the User's device camera and photo library.

   Gaidz uses this information to provide features, enhance, and customize Gaidz services, such as how close the merchant's location is and to facilitate the User in transactions. This information may be uploaded to the company's server and/or service provider's server or may only be stored on the User's device.

   
   

   The User can enable or disable access to this information at any time, through the User's device settings.

PURPOSE OF PERSONAL INFORMATION

1. Use of Personal Information

   Gaidz may use the collected Personal Information for the following purposes:

   1. To respond to user inquiries and/or requests.
   2. To manage or fulfill Gaidz's obligations.
   3. To anticipate and resolve any transaction issues made by the user through the Gaidz Services.
   4. To monitor transactions conducted by the user through the Gaidz Services.
   5. To facilitate the use of the Gaidz Services.
   6. To process and provide information regarding the user's orders made through the Gaidz Services.
   7. To conduct research to improve Gaidz services and/or the Gaidz App.
   8. To simplify the user's experience in using features within the Gaidz Services.

   Gaidz requires personal information obtained from the user's consent for the following:

   1. Access to contacts list: To assist with filling in the customer’s phone number when making top-up transactions or purchasing data packages by selecting from the contacts list.
   2. Location: To help locate nearby merchants based on the user's location.
   3. Camera access: To scan QR codes.
2. Disclosure of User Personal Information

   Gaidz may disclose, allow access to, or share the User's Personal Information with affiliates and other parties with the consent of the data owner (User) for the following purposes:

   • Gaidz may use this information to share with third parties (including affiliated companies, third-party service providers) for the purpose of analyzing trends and statistics related to the usage of the Gaidz Services.
   • Law Enforcement: In certain circumstances, Gaidz may be required to disclose the User's Personal Information if mandated by law or in response to a legitimate request from public authorities (e.g., courts or government agencies).

   Gaidz will not sell or rent your Personal Information.

CONFIDENTIALITY AND SECURITY

Gaidz implements technology and policies that comply with applicable regulations in Indonesia with the aim of protecting User privacy from unauthorized access and improper use, and Gaidz will update these measures as new technology develops as needed. However, Gaidz cannot guarantee the complete security of User Personal Information even though Gaidz has used technology to protect User Personal Information.

Users are responsible for all actions and consequences taken on behalf of the User's account. If Users lose control of their password, they may lose control over their personal information and other information sent to Gaidz. The User may also be subject to legally binding actions taken on behalf of the User. Therefore, Gaidz advises Users not to disclose and to keep their passwords confidential from anyone. The password is the sole responsibility of the User.

RIGHTS OF GAIDZ

The User understands and agrees that Gaidz has the right to disclose the User’s Personal Information to legal authorities, regulations, government entities, tax authorities, law enforcement, or rights holders if Gaidz has reasonable grounds to believe that such disclosure is necessary to fulfill any obligations, as a requirement or arrangement, whether voluntary or mandatory, due to orders, investigations, and/or requests from relevant parties, as permitted by applicable law. In this case, the User agrees not to file any claims against Gaidz for the disclosure of the User’s Personal Information.

Gaidz is allowed to retain user data related to transactions even if the Gaidz user has closed their account, in accordance with the applicable data retention period and regulations, unless the user requests deletion and/or destruction of their personal data.

CONTACT GAIDZ

If the User wishes to contact Gaidz, including if the User wants to exercise any rights they may have under applicable law (such as opting out of data processing), they can reach customer service at: (021)-2700678.